Обмен электронных валют

Perfectmoney, BitCoin, OKPAY, Payeer, Qiwi, Yandex, VISA/MasterCard

Качественное обслуживание каждого клиента.
Отличные курсы лучше хороших скидок.
Надёжнее чем в банке.
Время работы:

тех.поддержки

Пн. - Пт. с 09.00 до 21.00 GMT +2
Сб. — Вс. свободный график.

Сообщение оператору
Контакты:
Тел.
+38 073 305 72 83
Viber +38 073 305 72 89
Telegram +38 073 305 72 89

Внимание! Наш обменный сервис не производит абсолютно никаких обменов через ICQ и Skype!

Личный кабинет

Платежные системы

Perfect money

Adv Cash

Nix money

Наши партнёры

BestChange - Мониторинг обменников

ok-changer

Мониторинг обменников XRates.ru

kurs-expert

О сервисе

  1. Какими способами расчета я могу обменять электронные деньги?
  2. Могу ли я осуществить обмен в праздники и выходные?
  3. Какая минимальная сумма обмена?
  4. Как совершить обмен?
  5. Почему моя заявка на обмен была отклонена?
  6. Я оплатил счет, но деньги ко мне не поступили, почему?
  7. Карты каких стран Вы принимаете?
  8. На какие карты возможен вывод?
  9. Я случайно закрыл браузер и не успел закончить операцию обмена. Как я могу ее продолжить?
  10. У меня украли средства и обменяли через Ваш сервис, что мне делать?
  11. Что такое номер заявки и зачем он нужен?
  12. Сколько времени занимает обмен?

1. Какими способами расчета я могу обменять электронные деньги?

В данный момент мы работаем только по безналичному расчету со всеми банками России и ПриватБанком Украины.

2. Могу ли я осуществить обмен в праздники и выходные?

Да, мы работаем 7 дней в неделю, 365 дней в году.

3. Какая минимальная сумма обмена?

Для ввода электронных валют установлена минимальная сумма обмена 10USD. Для вывода и обмена по некоторым направлениям установлена минимальная сумма 10$.

4. Как совершить обмен?

Обмен между электронными валютами (Perfect Money, OKPAY,Payeer и др.). Вывод электронной валюты: на карту любого банка России,на банковский счёт или на карту любого украинского банка.

Это простой и быстрый тип обмена. Для его выполнения не требуется регистрация, но она делает процесс обмена более простым и позволяет контролировать все транзакции и статусы заявок.

  1. Выберите из таблицы направление обмена. Система перенаправит Вас на первый шаг обмена.
  2. Первый шаг. Введите сумму обмена, ваш email адрес и номера счетов. Нажмите кнопку "Подтвердить".
  3. Второй шаг. Проверьте и подтвердите указанные данные.
  4. Третий шаг. Наша система перенаправит Вас на сайт мерчанта для оплаты заявки.
  5. Четвертый шаг. Оплатите заявку. Небходимо совершить платёж в течении 15-ти минут.

Администратор завершит заявку в течении двух рабочих часов. Завершение заявки по выводу средств через Денежный перевод или перевод на карту / счет украинского банка в гривнах производится в течение рабочего дня.

Внимание! Вывод титульных знаков на счет в другом банке России может занимать от одного до трёх банковских дней.Уведомление о выполнении заявки в данном случае высылается вам как только деньги списываются с нашего счета. Время зачисления средств Вашим банком зависит от его регламента и может занимать от 1 до 3 банковских дней.

5. Почему моя заявка на обмен была отклонена?

Ваша заявка могла быть отклонена по следующим причинам:

  • вы предоставили в заявке некорректную информацию о себе;
  • вы не совершили оплату или не уведомили нас о проведении платежа в течении 30 минут с момента отправки подтверждения на Ваш e-mail;
  • вы перевели сумму,отличную от той что была указана в заявке(строго с центами и копейками) в следствие чего программное обеспечение Сервиса не зафиксировало вашу оплату как вашу;
  • если вы осуществляете оплату картами VISA/MASTERCARD - проверьте,доступна ли на вашей карте необходимая сумма для оплаты заявки;открыта ли ваша карта для транзакций в интернет с использованием CVV кода;уточните в вашем банке нет ли лимитов по карте для транзакций в интернет;
  • мы не можем подтвердить заявку из-за нехватки резервов валюты, указанной в заявке.

6. Я оплатил счет, но деньги ко мне не поступили, почему?

Есть несколько вариантов почему такое могло произойти:

  • Проблемы на стороне платежной системы, или банка. Как только проблемы будут устранены, средства в кратчайший срок будут переведены на Ваш счет.
  • Ваш кошелек в платежной системе или банковский счет заблокирован или имеет ограничения. В таком случае, отправленные Вами средства будут возвращены по тем же реквизитам, откуда поступил перевод, за вычетом комиссии платежной системы, или банка в течении от 1 до 3 рабочих дней.
  • Вами были указаны неверные реквизиты платежа. В случае, если указанный вами счет существует, и средства Сервисом были отправлены, Вам стоит обратиться к владельцу счета, и пытаться решать вопрос с ним. Если же указанного Вами счета не существует, и перевод подвис в нашей системе, после Вашей идентификации мы отправим перевод, по правильным реквизитам.

Внимание! В обмене учавствуют три стороны:Платежная система / наш Сервис / банковский сервис.

Подвисание заявок зачастую происходит из за технических ошибок на стороне Платёжных систем или Банков. В этом случае как только проблемы будут устранены заявка будет обработана (реальные сроки до 24 часов).

7. Карты каких стран Вы принимаете?

На данный момент мы принимаем карты VISA и MasterCard любых стран мира. Для всех банков действуют ограничения на максимальную разовую сумму транзакции в 2500$ и не более 10 000$ в месяц.

8. На какие карты возможен вывод?

Вывод возможен на любые карты VISA(Кроме карт выпущенных в США),и на карты MasterCard эмитированные Приватбанком или любым русским банком.
Лимит вывода средств на карты VISA - не более 10 000 USD в мес.

9. Я случайно закрыл браузер и не успел закончить операцию обмена. Как я могу ее продолжить?

Если Вы верно указали свой электронный адрес при оформлении заявки, то Сервис выслал Вам ссылку в письме, Вы можете пройти по ней и закончить процесс обмена денежных средств.

10. У меня украли средства и обменяли через Ваш сервис, что мне делать?

  • Обратитесь в нашу службу поддержки, предоставьте данные подтверждающие факт мошенничества и мы предоставим реквизиты по которым были отправлены Ваши средства.
  • С полученной выпиской обратитесь в ту систему, в которую были отправлены Ваши средства, с кратким и понятным объяснением произошедшего, и попросите их заблокировать счет получателя.
  • Так же вы можете обратиться в правоохранительные органы.

11. Что такое номер заявки и зачем он нужен?

Номер заявки нужен Вам для проверки статуса заявки на сайте Сервиса, он высылается вам на e-mail, указанный при оформлении заявки.

12. Сколько времени занимает обмен?

Наш Сервис обрабатывает все входящие/исходящие транзакции в течении от 5 до 60 минут в рабочее время. Скорость обмена зависит от платёжных систем (банков),которые будут участвовать в обмене.

Резервы валют

PerfectMoney (USD)
61,577.36
Bitcoin (BTC)
18.01
AdvCash (USD)
42,839.38
Payeer (USD)
47,974.10
NixMoney (USD)
9,277.80
PayPal (USD)
22,424.37
Neteller (USD)
4,898.27
PrivatBank (UAH)
576,019.03
MonoBank (UAH)
251,282.80
Western Union (USD)
45,490.70
Visa/Mastercard (USD)
103,820.15